Preguntas frecuentes

¿Puedes organizar una boda con un presupuesto adaptado?

Los presupuestos de una boda varían en base a las necesidades de cada pareja y nosotros lo sabemos, por eso nos adaptamos al presupuesto que nuestros clientes están dispuestos a gastarse explicando detalladamente qué servicios podemos ofrecer y siempre estando en contacto. En ningún caso sobrepasamos las cantidades establecidas en el contrato inicial.

¿Vamos a participar en la organización de la boda?

Es necesario saber de qué servicios se va a ocupar vuestra wedding planner para poder ocuparos vosotros del resto en ese caso y no llevarnos sorpresas.

Las bodas son algo muy personal y vuestro wedding planner deberá estar en contacto constante con vosotros para preguntaros ciertos detalles y tener vuestra confirmación respecto a proveedores, detalles, etc. La comunicación con un wedding planner es esencial para que la ceremonia se derarrolle según lo establecido sin percances y con todo planificado de antemano.

¿Sabremos los gastos antes de que todo esté organizado?

De acuerdo a la conversación inicial, podremos establecer un presupuesto aproximado de los gastos que vamos a tener en base a las necesidades de cada pareja. Dejar claro desde el principio de qué tareas va a ocuparse nuestro wedding planner es fundamental para saber qué tareas podemos delegar y que cantidad nos va a suponer aquellas que nosotros organicemos.

¿Se pueden organizar bodas viéndonos de forma presencial?

Organizamos bodas y otros eventos de forma online y presencial. Dependiendo de dónde te encuentres podremos desplazarnos para poder hablar en persona y ayudarte en todo lo que necesites los días anteriores y el propio día de la boda.

En caso de no poder desplazarnos, estaremos en continuo contacto con vosotros para que todo salga perfecto y de acuerdo a vuestras necesidades.

¿Qué servicios ofreces?

Nuestros servicios son variados, desde la decoración hasta el catering. Nos encargamos del transporte, la música, el banquete, mesas infantiles, regalos, fotografías y vídeos, página web para la boda…personalizamos y ambientamos bodas según estilos y le ofrecemos a cada pareja las opciones que más se adapten a sus necesidades y presupuesto en base a lo que buscan.

¿Podremos añadir servicios adicionales?

Siempre que sea posible JLM se encargará de hacerle frente a todos los servicios que nuestros clientes busquen, ofreciendo opciones variadas según presupuesto y siempre comunicándoselo a nuestros clientes.

¿Cuánto tiempo tardáis en organizar una boda?

El tiempo de organización es variado y dependerá del tiempo con el que contemos desde que la pareja nos avise para organizar la boda, generalmente, estos tiempos oscilan en unos dos meses.

¿Qué experiencia tenéis como wedding planners?

Vivimos el wedding planner en nuestras propias carnes, por ser nosotros mismos los organizadores de nuestra boda al querer hacer algo totalmente diferente que rompiera con todo lo anterior. Por eso ofrecemos a nuestros clientes un trato no solo cercano sino de la máxima profesionalidad.

¿Cuál es tu forma de trabajo?

Nos gusta el trabajo bien hecho, claro y profesional en el que podamos establecer un trato cercano con nuestros clientes y que estos sepan qué es lo que ofrecemos y el dinero que va a suponerles, informándoles de cada paso y siempre con su visto bueno. Estamos en continuo contacto con cada pareja, para decidir entre todos las mejores opciones para una boda perfecta y única.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

Una vez que JLM establece la primera llamada con los clientes, elaboramos un presupuesto que se ajuste a sus necesidades y explicamos detalladamente de qué vamos a ocuparnos y el tiempo que nos supondrá llevarlo a cabo. Si el cliente está de acuerdo, una vez efectuado el pago, nos ponemos a trabajar de inmediato.

¿Hay posibilidad de cancelación o de cambio de plan?

Nuestro compromiso es vuestra garantía, por eso ofrecemos quince días de prueba desde que empezamos a trabajar juntos. Pasado este periodo, en caso de anulaciones, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos sin posibilidad de cancelación.

¿Qué disponibilidad tienes en tu contrato?

JLM está comprometido con cada pareja para que todo vaya bien. Estaremos en contacto continuo desde la primera llamada hasta el día de la boda, con todas las conversaciones que sean necesarias hasta ese momento para que cada paso sea el correcto.